Furniture City, 26 Años de Innumerables Proyectos y Familias Satisfechas
La excelente asesoría, innovación, tecnología y amplia gama de opciones de distintos productos como muebles, colchones y accesorios importados de todas partes del mundo, ha caracterizado a Furniture City durante 26 años. Esta empresa guatemalteca trabaja con las mejores fábricas de Estados Unidos, Canadá, Dinamarca y busca brindar al cliente opciones en tendencia, diseños innovadores y la más alta calidad.
Izabel Mendoza, Gerente de Ventas, asegura que durante todo este tiempo de trayectoria han trabajado más de 60 mil proyectos y más de 80 mil familias han vivido la experiencia Furniture City. “Contamos con salas, comedores, colchones, recámaras, accesorios y todo lo que se necesita en el hogar en cuanto a mobiliario; además, ofrecemos asesoría gratis personalizada de arquitectos y diseñadores de interiores. Hemos puesto mucha atención a lo más importante que son los clientes, por eso contamos con más de 15 mil productos para que encuentren lo que necesitan. Las entregas son gratis dentro de la capital y son hechas por nuestros expertos que dejan el producto en su lugar, armado y colocado como se debe.”
Cabe mencionar que en 2020, a pesar de la llegada de la pandemia al mundo y a nuestro país, Furniture City innovó y sorprendió una vez más a sus clientes. “Decidimos brindar nuestra asesoría en línea a través de videoconferencias, redes sociales y mensajes de whatsapp. Nos hemos adaptado a estos cambios para llegar a más hogares y ha sido maravilloso recibir los comentarios de nuestros clientes y saber que han tenido una experiencia tan positiva. Sin duda alguna, este año hemos logrado percibir lo importante que es nuestro trabajo al embellecer las casas de nuestros clientes. Muchos nos comentan que ahora que están tanto tiempo en casa han logrado apreciar y disfrutar todos nuestros productos y servicios.”
Además de las diferentes plataformas de comunicación mencionadas anteriormente, esta empresa implementó, a muy bajo costo, el servicio de renderización, algo imposible de encontrar en el mercado. “Se trata de una herramienta en la que cliente envía una serie de fotos, así como las medidas de su espacio. Con esta información, nosotros creamos un render para poder probar colores, muebles y texturas y facilitar al cliente la toma de decisiones al visualizar diversas opciones.”
zabel también cuenta que entre las tendencias más importantes se encuentran muebles que se adapten a espacios más pequeños, “pero espacios en los que hay armonía y se da la convivencia familiar.” Menciona además la tendencia -Carpe Diem- “la cual hará que nos atrevamos a explorar dentro de nuestras casas con colores más atrevidos y texturas diferentes que nos activen los sentidos y, ¿por qué no? La vida es muy corta y debemos disfrutarla.”
“Vienen cambios para todos y en Furniture City nos encantan los cambios. Nos estamos reinventando todo el tiempo y siempre pensamos en el futuro; pero lo más importante, buscamos entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y estamos abiertos a todas las sugerencias. Este año en la central de Diagonal 6 en donde contamos con 5 niveles llenos de productos fabulosos, tendremos cambios positivos siempre para mejorar y queremos que todos ustedes los conozcan, estaremos anunciando estas mejoras muy pronto.”
