Un equipo comprometido y en constante crecimiento
Con una firme e innovadora visión del mundo constructivo, nace Grupo E4 hace poco más de ocho años en Guatemala, ofreciendo servicios de construcción de concreto reforzado, acero, ofibodegas, proyectos llave en mano y adecuaciones comerciales. Con el paso del tiempo, esta empresa se ha diversificado, explorando nuevas alternativas constructivas y herramientas tecnológicas que le han permitido crear icónicos proyectos a nivel nacional y tomar un importante papel en el mercado.
Con este crecimiento, llegó la diversificación. Los socios de Grupo E4, Enrique Escobar, Nestor Cardona y Juan Fernando Solares, decidieron crear algunas divisiones dentro de la empresa, las cuales permitieron especializar al equipo para atender los requerimientos y necesidades de cada proyecto, según su uso y mercado objetivo, garantizando la eficiencia y el éxito. ¨Esta decisión nos permitió ser más rentables, flexibles y atender de mejor manera a nuestros clientes. Entre nuestras divisiones se encuentran la construcción de estructuras principales de edificios y complejos de bodegas o comerciales. Podemos decir que gracias a ello somos competitivos y brindamos una atención de primer nivel.¨
Un alto sentido de equipo
Actualmente Grupo E4 cuenta con un equipo de más de 300 personas que reciben capacitaciones constantes para ofrecer el mejor servicio e innovar en cada proceso constructivo y, además, para que a mediano plazo los valores puedan ser compartidos por todo el equipo.
¨Nuestros valores son coloquiales, cercanos y muy humanos. Buscamos que todos se identifiquen con la empresa y reflejen su ADN en cada etapa del trabajo. Estos valores definen nuestro plan de acción y reflejan nuestro principal propósito que es generar confianza a relaciones a largo plazo.¨
¨Nuestro valor agregado siempre ha sido dar la cara, ser transparentes, responsables y buscar anticiparnos a cualquier problema. Pero también presentar soluciones acertadas, reales y aterrizadas cuando sea necesario. Como equipo, buscamos estar siempre unidos con el mismo objetivo de detectar todas aquellas prioridades o aspectos que el cliente considera importantes y tratar, tanto en campo como oficina, de atenderlas de mejor manera y trabajar en función a ellas, siempre teniendo en mente estos valores que son la base de todo lo que hemos hecho durante casi ocho años.¨
Grupo E4 también ha elegido a aquellas empresas o proveedores que comparten la visión de transparencia, compromiso, innovación y proactividad, para formar parte de cada proyecto. ¨Consideramos a los proveedores que elegimos, nuestros socios comerciales, pues sin ellos, no podemos hacer realidad un proyecto. Nos enfocamos en elegir a aquellas empresas que compartan nuestros valores y puedan ofrecernos la más alta calidad en cada área del proyecto, desde elementos tan sencillos como un zócalo y una chapa, hasta una puerta, ventana o top. A través de cada producto, queremos generar valor, pues estamos conscientes que el cliente lo busca y lo valora y, por ello, buscamos a los mejores aliados para hacerlo.¨
Metodologías avanzadas y alta tecnología para reducción de riesgos
Grupo E4 también le ha apostado a la tecnología mediante la utilización de diversas herramientas como el Building Innovation Management (BIM) y el Last Planner System de Lean Construction, las cuales permiten un mayor control y eficiencia del proyecto. ¨El proceso de BIM, altamente avanzado, permite la administración de la información a lo largo del ciclo de vida de un proyecto, llevando al equipo actuar en el tiempo justo, garantizando así el éxito en la obra. Es una herramienta que nos ha permitido ser más exactos en nuestras cuantificaciones y minimizar los reprocesos e incidencias.¨
Enrique, Nestor y Juan Fernando insisten en la importancia de mantener una visión preventiva y de control anticipado para encontrar las mejores soluciones y satisfacer de mejor manera al cliente, brindándole un proyecto ejecutado con excelencia. ¨La metodología BIM nos ofrece toda la data necesaria y de forma simultánea, para ejecutar las diferentes tareas de diseño y ejecución en una menor cantidad de tiempo. Además, nos proporciona una visión temprana de los posibles problemas para que podamos actuar y evitar cualquier falla en el proyecto.¨
Elegir un proyecto de Grupo E4, es elegir una experiencia de vida
Uno de los factores que ha garantizado el éxito, rentabilidad y plusvalía de los proyectos de Grupo E4, es que cada miembro del equipo tiene la visión de hacer de cada proyecto, algo propio. ¨Trabajamos pensando en que vamos a vivir, trabajar o desenvolvernos en cada proyecto que hacemos y nos ponemos en los zapatos del cliente para realmente poder cumplir a cabalidad con lo que está buscando.
Grupo E4 brinda además un acompañamiento post venta basado en la comunicación y confianza. ¨Trabajamos con la metodología disney para entender necesidades, deseos, estereotipos y emociones. El cliente busca que cumplamos con lo que le hemos ofrecido, hagamos la entrega en tiempo y que sea un proyecto de calidad. En Grupo E4 vamos aún mucho más allá y nos enfocamos en ofrecerle experiencias de vida.¨
«Lo que más nos apasiona y satisface en Grupo E4, es que el cliente esté satisfecho y quiera seguir eligiendo proyectos nuestros. Trabajamos para garantizar una mejora continua, asumir cada reto y hacerlo cada vez mejor. Estamos en proceso de capacitación y crecimiento, pero con el firme objetivo de seguir generando empleo y desarrollo para el país, mediante proyectos únicos y llenos de calidad y detalles.»
Fuente: Enrique Escobar, Nestor Cardona y Juan Fernando Solares, Socios de Grupo E4
